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希思羅機場免稅店就區彆對待中國遊客髮致歉聲明:深表歉意

2018-02-13 10:11:00  來源:亞太日報 【返回列表】

環球網消息,12日在微博聲明要“立刻糾正”在價格上區彆對待中國客人問題的World Duty Free免稅店,13日淩晨5點44分在官方推特上髮布中英文正式致歉聲明,向中國民衆表達萬分歉意。

以下是全文:

對於本次事件讓廣大消費者和中國民衆對本公司産生的憤慨和懷疑的情緒,我們表示誠摯的歉意。

World Duty Free作爲一箇跨國公司,一直以來,我們秉承平等和尊重的態度對待每一位顧客。

經過深刻的自我審視和進一步調查後,我們立刻對於促銷中的問題予以處理。

VIP貴賓優惠券在每年的特定時間段推出,回饋已經消費的顧客。它也可以用於下一次購物和其他的日常促銷優惠疊加使用。

我們對此項促銷在執行中産生的誤解深表歉意。該促銷條款適用於飛往任何目的地的乘客。這已被重新解釋和強調給店內所有人員,以保證以後不會有同樣的事件髮生,我們希望能藉此機會,再次向我們珍視的廣大消費者和中國民衆表達我們萬分的歉意!

(來源:環球網)